浜松市子育て情報サイトぴっぴは、行政情報に加え、地域の専門家の子育てコラム、パパママがレポートするお出かけスポットの紹介、フォトギャラリーなど当事者参加による子育てに役立つ情報、地域の魅力伝えるコンテンツが充実した官民融合の子育てポータルサイトです。
2022年4月のリニューアルでは、モバイルファースト＆パーソナライズドを念頭においた全面的なデザイン・コンテンツの見直しを行い、LINEとWebサイトの連携により、ユーザーがシームレスに利用できるサービスが実現されました。
マイページ機能＆セグメントメッセージ配信
マイページには、毎日の日替わりメッセージが表示され、お気に入りページのブックマーク機能や、年齢別おすすめコンテンツの表示ができます。
子どもの年齢や興味のあるカテゴリを登録いただくことで、セグメント情報に基づくパーソナライズされたLINEメッセージが届きます。
LINEチャットボット
LINEアカウントに組み込まれたAIチャットボットで、子育ての質問に24時間365日お答えします。
当日実施されるイベント情報や、スマートフォンの位置情報を利用した近隣の施設を検索する機能が備わっています。
オープンデータ連携機能
浜松市が公開する最新のオープンデータを取り込み、保育園幼稚園小学校をはじめとする約1000件の子育て関連施設情報ページの生成、子育てマップ（地図）の表示、位置情報をもとに近隣の施設を表示する検索機能などに対応しています。
サイトリニューアルまでの道のり
子育て情報サイトぴっぴの運営は、認定NPO法人はままつ子育てネットワークぴっぴが行っています。
Webサイトの企画からコンテンツの作成、更新管理、LINE公式アカウント運用、SNS発信などポータルサイト全般の運営業務を、トータルで提供する、子育てサイト運用サポートパッケージとして浜松市に導入されています。
